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Comité annuel des usagers 26 mars 2024

Ce mardi 26 mars s'est tenu le Comité annuel des usagers. Retrouvez ici la présentation diffusée lors de la réunion.

Comité usagers 26 mars 2024

Chers abonnés, chers usagers, Le comité annuel des usagers du réseau de chaleur se tiendra le 26 mars prochain de 18h00 à 20h00, à la Mairie de Champagne-au-Mont-d'Or.

Bonne année !

Les équipes du chauffage urbain Ouest Lyonnais vous souhaitent une belle année 2024 !

Interruption de la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire - Lundi 18/12

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que le service est rétabli sur la totalité du réseau. La montée en température est progressive et devrait être revenue à la normale d'ici 1h.

Fuite réseau entrainant des perturbation sur le réseau de chaleur - Champagne-au-Mont-d'Or

Chers abonnés, chers usagers, Une fuite a été détectée sur l'avenue de la République à Champagne-au-Mont-d'Or. Ceci entraine des perturbations dans la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Travaux sur Ecully : restez informés en temps réel grâce à l'application Illiwap

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que des travaux d'extension du réseau de chaleur urbain Ouest Lyonnais auront lieu entre janvier et avril 2024 sur la commune d'Ecully. Les rues concernées seront : la route de Champagne, la rue Fayolle, la rue Jean Rigaud et la rue des Gantries. Afin de pouvoir vous informer en temps réel, nous vous proposons de télécharger l'application mobile illiwap. Grâce à cette application, vous recevrez...

Interruption fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire - Secteurs Plateau et Balmont - 14/11/23

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que les réparations sur la fuite sont maintenant terminées et que toutes les sous-stations sont à nouveau alimentées en eau chaude sanitaire et en chauffage. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Interruption fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire - Secteurs Plateau et Balmont - 14/11/23

Chers abonnés, chers usagers, Des travaux de réparation sur une fuite ont contraint notre équipe technique à couper l'alimentation en chauffage et eau chaude sanitaire fournis par le réseau de chaleur sur les secteurs Balmont et Plateau. Notre équipe fait son maximum pour écourter cette interruption. Nous reviendrons vers vous ultérieurement pour vous informer de la suite des opérations. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Fin de l'interruption de l'alimentation en eau chaude

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que la remise en service a été effectuée en fin de matinée. Les abonnés sont de nouveau alimentés en eau chaude sanitaire Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Travaux extension réseau de chaleur - Interruption fourniture eau chaude sanitaire du lundi 18/09 à 16h00 au mercredi 20/09 à 17h00

Chers abonnés, chers usagers, Dans le cadre des travaux d'extension du réseau de chaleur, nous sommes amenés à effectuer une coupure de la fourniture du lundi du lundi 18/09 à 16h00 au mercredi 20/09 à 17h00, à l'intersection entre l'avenue Rosa Parks à Lyon 9 et le chemin des Cerisiers à Écully. Les sous-stations ci-dessous alimentées en eau chaude sanitaire par le réseau de chaleur seront impactées par une interruption : ST/44 - Résidence le...